Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ferhat Özesen (Vergi No: 6900281457, MERSİS No: 10652853954) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: İkitelli OSB Bağcılar Güngören Sanayi Sitesi 21. Blok No:46, Başakşehir / İstanbul
Telefon: 0553 173 71 02
E-posta: esendizel@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

İletişim formu: ad soyad, telefon numarası, konu ve mesaj içeriği.

Randevu / teklif formu: ad soyad, telefon numarası, varsa e-posta adresi, araç markası, modeli ve yılı, şikâyet açıklaması.

Otomatik toplanan veriler: IP adresi (tuzlanmış özet değeri olarak saklanır, ham hâliyle tutulmaz), tarayıcı bilgisi ve çerez tercihleri.

Görsel veriler: atölyemizde çekilen fotoğraflar. Bu fotoğraflarda yer alabilecek araç plakaları ve yüzler yayımlanmadan önce bulanıklaştırılmaktadır.

3. İşleme Amaçları

• Talep ve şikâyetlerinizin karşılanması, tarafınıza geri dönüş yapılması
• Randevu taleplerinin değerlendirilmesi ve hizmetin planlanması
• Sunulan hizmetin yürütülmesi ve iş süreçlerinin takibi
• Form kötüye kullanımının önlenmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması
• Açık rızanız bulunması hâlinde ticari elektronik ileti gönderilmesi

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması), m.5/2-ç (hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi) ve m.5/2-f (ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Ticari elektronik ileti gönderimi yalnızca açık rızanıza dayanır; bu rıza formun gönderilmesi için şart değildir ve dilediğiniz zaman geri alınabilir.

5. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki formlar ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulabilmesi için aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:

• Google LLC: iletişim sayfasındaki gömülü harita hizmeti için. Bu hizmet yalnızca çerez tercihlerinizde üçüncü taraf çerezlere onay vermeniz hâlinde yüklenir; onay vermezseniz haritanın statik bir görseli gösterilir ve Google'a herhangi bir istek gönderilmez.
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile talep hâlinde

Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK m.9 kapsamındaki şartlara uyulur.

7. Saklama Süreleri

• İletişim mesajları: 1 yıl
• Randevu / teklif talepleri: 2 yıl
• Rıza kayıtları: rızanın geri alınmasından itibaren 3 yıl
• İlgili kişi başvuruları: 3 yıl

Süre sonunda veriler otomatik çalışan periyodik imha süreciyle anonim hâle getirilir.

8. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme; silinmesini veya yok edilmesini isteme; bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru yöntemleri için İlgili Kişi Başvuru Usulü sayfasına bakınız.